Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ uw99vn

Bằng cách truy cập trang web uw99vn.org, tạo tài khoản thành viên, thực hiện giao dịch nạp tiền, tham gia bất kỳ trò chơi hoặc hoạt động cá cược nào, bạn đồng ý ràng buộc pháp lý với toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cũng như Chính sách Bảo mật và các quy định trò chơi cụ thể được đăng tải trên nền tảng uw99vn.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không có quyền sử dụng các dịch vụ của uw99vn. uw99vn bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra định kỳ các thay đổi này.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại uw99vn, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. uw99vn nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức cá cược của người dưới 18 tuổi.
• Là cá nhân, không phải pháp nhân hay tổ chức, trừ trường hợp có thỏa thuận riêng bằng văn bản với uw99vn.
• Không phải là nhân viên, người thân của nhân viên, đại lý, đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ hiện đang hợp tác với uw99vn.
• Không bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng tại địa phương cư trú của bạn.
• Không bị uw99vn đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều Khoản này trước đây.
• Hành động vì lợi ích cá nhân của chính mình, không phải đại diện hay ủy thác cho bên thứ ba.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại uw99vn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, thành viên cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
• Ngày, tháng, năm sinh.
• Địa chỉ email hoạt động và số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch tài chính.

uw99vn có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung (selfie) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC hợp lệ có thể dẫn đến đình chỉ quyền rút tiền hoặc chấm dứt tài khoản.

uw99vn hỗ trợ nhiều phương thức giao dịch tài chính phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, Techcombank), ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và tiền kỹ thuật số (USDT TRC20). Mọi giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương quy đổi.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình — không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
• uw99vn không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị thất lạc do thành viên nhập sai thông tin chuyển khoản.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích tham gia trò chơi và cá cược trên nền tảng uw99vn.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền phải được gửi về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh với uw99vn.
• Tiền thưởng (bonus) cần được vòng cược (wagering requirement) đầy đủ trước khi có thể rút. Chi tiết điều kiện vòng cược được nêu rõ trong điều khoản từng chương trình khuyến mãi.
• uw99vn cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian đã công bố. Trường hợp tài khoản đang trong quá trình xác minh KYC, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.
• uw99vn có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Tất cả các giao dịch cá cược tại uw99vn được coi là cuối cùng sau khi đã được hệ thống xác nhận. uw99vn không chấp nhận yêu cầu hủy hoặc chỉnh sửa cược sau khi ván đấu/vòng chơi đã bắt đầu, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía uw99vn.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, trục trặc hệ thống hoặc gián đoạn kết nối trong quá trình chơi, uw99vn sẽ xử lý theo quy trình sau:

• Nếu lỗi xảy ra trước khi kết quả được xác định: cược có thể được hoàn trả toàn bộ.
• Nếu kết quả đã được hệ thống xác nhận trước khi lỗi xảy ra: kết quả đó có giá trị và được giữ nguyên.
• Trong mọi trường hợp tranh chấp, dữ liệu máy chủ của uw99vn là căn cứ pháp lý duy nhất để giải quyết.

Mọi kết quả trò chơi tại uw99vn đều được tạo ra bởi Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp hay dự đoán trước.

uw99vn định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng, hoàn tiền và ưu đãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt, được công bố rõ ràng trên trang chủ và trang Tiền thưởng của uw99vn. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản của từng chương trình trước khi tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại uw99vn:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại bonus một lần (trừ khi điều khoản chương trình quy định khác).
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới.
• Tiền thưởng phải được hoàn thành vòng cược (wagering) theo hệ số đã quy định trước khi có thể rút.
• uw99vn có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để nhận bonus, sử dụng phần mềm tự động (bot) để hoàn thành vòng cược, hoặc cấu kết với thành viên khác để thao túng kết quả chương trình.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của uw99vn:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc của người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm robot, bot tự động, script, công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược hoặc lỗ hổng hệ thống để tạo lợi thế bất chính.
• Rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng uw99vn cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trên nền tảng.
• Bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản uw99vn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cấu kết với người khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc cá cược thể thao nhằm trục lợi.
• Tham gia cá cược dưới danh nghĩa hoặc ủy thác của bên thứ ba mà không có sự chấp thuận của uw99vn.

uw99vn áp dụng hệ thống giám sát và phát hiện gian lận 24/7. Mọi hành vi bị cấm khi được phát hiện sẽ dẫn đến các biện pháp xử lý ngay lập tức, có thể bao gồm phong tỏa tài khoản, tịch thu số dư và/hoặc trình báo cơ quan có thẩm quyền.

uw99vn cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của nền tảng. Trong phạm vi cho phép tối đa của pháp luật, uw99vn không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh do gián đoạn kết nối internet, lỗi thiết bị hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của uw99vn.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụ ng dịch vụ.
• Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi, cổng thanh toán và nhà mạng viễn thông.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của thành viên do lỗi bảo mật phía người dùng.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của uw99vn đối với thành viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày liền trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

uw99vn thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo đúng quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của uw99vn.

Bằng việc đăng ký tài khoản, thành viên đồng ý cho phép uw99vn thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân nhằm các mục đích: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, phòng chống gian lận, cải thiện trải nghiệm dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

uw99vn cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cá cược có trách nhiệm và an toàn. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ cho thành viên bao gồm:

• Đặt hạn mức nạp tiền: Thành viên có thể tự thiết lập giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày để kiểm soát thói quen cá cược.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của uw99vn qua Live Chat để được tư vấn về các biện pháp tự bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

uw99vn có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh danh tính KYC.
• Có hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Sử dụng tài khoản cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của uw99vn. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của thành viên, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều Khoản, uw99vn bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm trong thời gian điều tra và xử lý.

uw99vn bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của thành viên, uw99vn sẽ cố gắng thông báo ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực qua email đã đăng ký.

Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải và cập nhật trên trang web uw99vn.org. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều Khoản mới, thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hay dịch vụ của uw99vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web uw99vn.org — phản hồi trong vòng 2 phút.
• Telegram: Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của uw99vn để được hỗ trợ nhanh chóng.
• Email: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Đối với các khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính, thành viên cần gửi khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. uw99vn cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể.